Con el fin de mantener la competitividad en el entorno empresarial de Colombia, resulta imperativo que las compañías y negocios aprovechen las características de un software de última milla. En la actualidad, es innegable el vertiginoso desarrollo del mercado digital, lo que conlleva la necesidad de ajustar los procesos de solicitud y entrega de productos y servicios a las dinámicas emergentes.
Una gestión ineficaz no solo complica tareas simples, sino que también puede suponer sentencia para las empresas. Es por ello que la implementación de software de última milla se vuelve más que necesaria en la actualidad.
Ahora bien, ¿en qué consisten estas logísticas? ¿Cuáles son sus principales características? ¿Hay empresas que se encargan de prestar dicho servicio? Si quieres saber más, este artículo te podrá ayudar.
¿En qué se basa el software de última milla?
Un software de última milla en Colombia permite a las empresas optimizar los procesos de solicitud y entregas de servicios y productos, lo cual se traduce en la reducción de costes logísticos y minimización de los problemas humanos más comunes.
Este tipo de logísticas revoluciona la relación entre las empresas y los clientes, más abierta, directa, transparente, en lo que las personas pueden sentirse seguras en cada paso de los procesos. Sea para entregas particulares, o para empresas con alta demanda, estos softwares son de inmensa ayuda.
Desde determinar las mejores rutas y monitorear el curso de entrega hasta la creación de formularios personalizados para cada cliente, son solo algunos de los beneficios que esta logística puede ofrecer.
Características esenciales en un software de última milla
Estas logísticas pueden aplicarse y adaptarse a muchos servicios, desde alquileres de equipos médicos, e-commerce, hasta simples programas de gestión de entregas, aun así, para todos, hay características claves, esenciales, que toda buena logística de última milla tiene que tener.
1. Mejoras en las rutas de entregas
Uno de los puntos básicos, y no por ello menos importantes, que debe tener todo software de última milla es la capacidad de planificar y optimizar las rutas de entrega. Calculados con algoritmos, estos softwares permiten determinar muchos factores como la distancia, tráfico, la capacidad de carga y las preferencias de cada cliente. También a través de ellos se pueden crear puntos de interés, por ejemplo, sitios específicos para buscar lo que el cliente desee.
Optimizar las rutas ayuda a reducir mucho los tiempos de entrega, ahorra costos operativos y maximiza considerablemente la eficiencia del proceso al evitar fallos humanos y cumplir con los horarios de los clientes.
2. Seguimiento directo
Otro punto clave en el software para logística en la última milla es la posibilidad de seguir en tiempo real todo el proceso de entrega. A través de ellos, los clientes pueden saber en todo momento la ubicación exacta de sus productos, así como el estado de sus envíos (si no ha salido o si va en camino).
La supervisión constante asegura la puntualidad en los plazos de entrega y mejora significativamente las condiciones logísticas y de distribución de muchas empresas. Además, posibilita la generación de comprobantes una vez que las órdenes son ejecutadas.
3. Asignación de recursos optimizada
Una característica indispensable para estos softwares es la capacidad de asignar los recursos adecuados para todas las entregas, por ejemplo, cuáles son los mejores vehículos según los productos que se van a transportar.
Del mismo modo, el software facilita una coordinación eficiente en la distribución de los trabajadores al identificar a aquellos conductores con menor carga de trabajo o cercanos al punto de interés del cliente.
Delego y su software de última milla para empresas de Colombia
La optimización de rutas, el seguimiento en tiempo real de las entregas y la asignación eficiente de recursos son características clave que todo software de última milla debe poseer para ser competitivo en el mercado actual. Estas cualidades, junto con muchas otras, son garantizadas por Delego.
El software en la nube ofrecido por Delego respalda todas las características que demanda el mercado, asegura entregas puntuales, personaliza los procesos con sus clientes, así como aligera enormemente la carga de trabajo para aquellas empresas con mucho tráfico de operaciones y pedidos.
Si estás interesado en obtener más información sobre estos servicios explora los planes ofrecidos por Delego. No dudes en consultarlos para llevar tus negocios en Colombia a un nivel superior.
